机械制造公司如何运转(企业安全通过哪些方法进行管理)

机械制造公司如何运转，企业安全通过哪些方法进行管理？

企业安全管理包括以下一些基本内容：规划——安全措施计划组织——安全活动组织检查——现场和作业过程的安全检查评审——安全方案及效果的审核企业的安全管理手段有：行政的手段；法制的手段；经济的手段；文化的手段；科学的手段等.安全生产管理是企业安全生产客观条件的需要,是企业管理的重要组成部分.目的是通过合理组织生产,使企业在生产过程中减少事故,使企业生产的产品在未来投入使用时无事故隐患,这是调整经营者和劳动者关系的重要内容,是生产经营的保证,是企业获取经济效益的必要条件.安全管理工作贯穿于企业业务的全过程,融入在企业的各项工作中,涉及到企业的方方面面.因此,安全生产是企业全员、全面的管理过程,是一个系统工程.安全生产管理组织体系,可以归纳为：决策层：它包括企业法定代表及领导班子成员.他们主要起决策、指挥作用.贯彻落实国家有关安全生产法律、法规,根据法律、法规制定本企业的安全规章制度,落实安全规划、健全安全机构、配备人员,保证安全资金的投入.管理层：包括企业的车间和职能部门.他们主要对安全生产进行日常管理,落实企业安全生产规章制度,并负责检查落实.操作层：包括企业一线的操作人员.他们必须严格执行企业安全生产规章制度,遵守操作规程,杜绝违章,防止事故发生.操作层是安全生产的基础环节.配备安全专业人员,是当今搞好企业安全生产管理的重要条件,因为：

1)安全生产是人命关天的大事,不仅关系到企业的生存和发展关系到职工的生命安全和健康,直接影响着社会稳定和市场经济的发展,只有具备安全生产执业资格的人,才能从事安全生产工作.2)宪法、劳动法及有关法规、条例都对安全生产方针、政策、技术规定和标准有明文规定和要求,必须配备合格的安全生产技术及管理人员.3)安全生产是一门综合性科学,是门系统性很强的交叉学科,安全科学技术的系统知识只有高素质的专业人材才能掌握.4)安全生产是保护职工的安全与健康,创造良好的作业环境,以人为本、尊重人权的重要体现,是创造经济效益和社会效益的重要保障.是门政治性、公益性、社会性很强的学科,需要懂安全工程、卫生工程,又懂安全管理工程的专业人员才宜担此重担.5)安全生产的监督管理必须由懂法律、法规、技术、标准、管理的专业人员负责.6)国家对安全生产执业人员实行准入制度,只有经考试合格获得“注册安全师资格证书”才能担任.安全费用是安全技术措施得以正常开展的实施的前提保证.安全经费应是单列专用款项,企业在编制生产任务计划时,应将安全技术措施计划列入财务计划之内,同时进行编制.安全措施资金专款专用,受到经济法规和有关安全法规的保护,任何组织和个人不得挪作他用.安全生产经费可分为以下几方面：

1)硬技术方面：

(1)安全技术的各类设备的防护装置,安全防护设施的更新改造费用；

(2)工业卫生费用,即工业卫生措施(防尘、防毒、辐射防护、噪声控制等)所采取的一切措施费用；

(3)辅助房屋及设施费用,如寒冷季节露天作业的取暖室、防火、防洪等设施.2)软技术方面：

(1)日常安全管理方面,如为防止人为失误,提高操作者在操作上的准确度,在行为控制上的一些法规编制、信息警告、安全基础管理等措施的花费；

(2)安全奖励资金；

(3)安全活动费用,如安全宣传、安全教育培训等.3)个人防护用品方面,如员工劳动保护用品、保健费用、健康监护费用,甚至职业病的诊治费用等.4)《安全生产法》要求生产经营单位的安全投入包括如下方面：

(1)安全生产条件所必需的资金投入；

(2)用于配备劳动保护用品的资金投入；

(3)进行安全培训的经费；

(4)工伤保险费用.1 生产性工程建设项目的“三同时"管理；企业新、改、扩建基本建设项目(工程)、技术改造项目(工程)和引进技术改造项目(工程)时,项目中的安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用.搞好“三同时"是从根本上采取防范措施,把事故和职业危害消灭在萌芽之前,是最经济、最可行的生产建设之路.为此,设计部门、施工单位、工程建设管理部门、工会和政府监管部门应各尽其职；设计部门的安全生产职责是：在新、改、扩建和技术改造项目设计时,严格执行“三同时”规定和国家安全技术规范；负责安全技术措施项目的设计工作.建设单位对建设项目实施安全卫生“三同时”负全面责任.施工单位应严格按照设计施工计划,保证劳动安全卫生设施与主体工程同时动工.在编制建设项目投资计划时,应将安全卫生设施所需投资一并纳入计划内,同时编报.工程建设管理部门的安全生产职责是：参加建设项目的设计审查,保证落实“三同时”：严格贯彻执行国家颁发的《建筑安装工程安全技术规程》及其他有关安全规定,制定或审查建筑安装施工的安全措施,并检查监督执行情况；做好基建与生产的联系、配合、交接工作,防止事故发生；保证工程项目的施工质量,保证工程项目．中劳动安全卫生设施的施工质量,使新建项目不留隐患.政府监管部门对建设项目(工程)实行安全卫生“三同时"审查与验收.2 安全检查制度企业安全检查是消除不安全、不卫生隐患,防止事故发生、改善劳动条件的重要手段,是企业安全管理工作的一项重要内容.安全检查应实行安全检查表制度,企业根据有关规定及事故教训,针对具体情况,将可能存在的问题一一列出,制成表格,这就是安全检查表.它实际上就是可能出现的隐患清单,有时是检查企业的备忘录.制定安全检查表有利于避免安全检查流于形式.如果配上隐患追踪卡一类的附件,有填写、处理、报修、备案、反馈、销卡等环节就形成了安全检查表制度.企业安全生产检查的内容主要包括：查思想、查制度、查管理、查隐患、查安全设施等方面.安全检查活动包括：1)人因安全性检查由企业安全专业部门、教育、人事组织部门组织,通过填表、抽查、分析评价方式,对各级领导、员工进行责任制、安全培训、技能等方面的考评,使企业各级领导和员工的安全意识、安全知识技能达标.2)物态安全性检查由技术、设备、安全专业部门组织,通过使用安全检查表,对各种生产设备、装置、工具、材料等生产物质进行全面的安全可靠性检查评价,全面检查评价发现隐患并处理,使生产物资得到有效整改.3)四查工程由班组长、车间主任、安全专业部门组织,对企业全员实行查思想、查制度、查设施、查教育、查防护品、查隐患、查三违的活动.做到岗位一天一查,班组车间一周一查,厂级一月一查,公司一季一查的四查工程.以求达到岗位设施安全运行,工人安全操作；班组安全作业,安全生产；车间环境安全,规范文明生产；企业安全责任落实到位,安全管理规范化.4)八查八提高活动一查领导思想,提高企业领导的安全意识.二查规章,提高员工遵章守纪,克服“三违”的自觉性.三查现场隐患,提高设备设施的本质安全程度.四查易燃易爆危险点,提高危险作业的安全保障水平.五查危险品保管,提高防盗防爆保障措施.六查防火管理,提高员工消防意识和防火技能.七查事故处理,提高防范类似事故的能力.八查安全生产宣传教育和培训工作是否经常化和制度化,提高全员安全意识和自我保护意识.5)安全管理效能检查由企业第一负责入组织,通过分层次、对象,采用座谈分析、项目对照方式,对企业的安全机构,人员、职能、制度、经费投入等安全管理的效能进行全面系统检查,促使企业完善安全管理,提高安全管理效能.6)岗位责任制检查企业组织每季一次现场生产管理大检查,先基层自查,后企业联合检查,促使企业各部门落实岗位专责制、交接班制、巡回检查制、设备维修保养制、质量负责制、岗位练兵制、安全生产制、班组经济核算制、文明生产飘、班组思想政治工作制,达到全面贯彻落实以“岗位责任制"为中心的十大规章制度的目的.3 安全宣传教育制度安全宣传教育,要走安全文化建设的道路.即通过安全文化建设的手段,达到安全宣传教育的目的.1)安全文化建设可以用以下方法来落实：(1)文学艺术的方法：如用安全文艺、安全漫画、安全文学(小说、诗歌、成语、散文)的手段进行寓教于乐的安全文化建设.(2)宣传教育的方法：在日常管理中利用各种各样的,如对国家安全生产方针、政策、法规、标准等,对安全生产与事故预防的知识进行有效的宣传与教育.(3)科学技术的方法：对员工进行安全科学普及,强化安全科学的意义和观念,积极主动地发展安全科学,有意识地强调安全工程技术本质安全化工作等.(4)管理的方法：采用行政管理手段、法制管理手段、经济管理手段、文化建设手段、科学管理的手段等.2)安全宣传活动可以采用以下模式：(1)开展“三个第一”：第一个文件是“安全文号"、第一个大会是“安全大会”,第一项工作是“安全l号文件宣传月活动”.(2)“三个一”工程：车间一套挂图；厂区一幅图标；每周一场录像.(3)标志建设：禁止标志、警告标志、指令标志.(4)宣传墙报：安全知识、事故教训等.3)安全教育活动可采用如下模式：(1)三级教育模式教育内容：厂级、车间、岗位(班组)安全常识、法规、操作规程及操作技能等.(2)特殊教育模式教育内容：特殊工种、岗位、部门,必须安全知识和规程(3)全员教育教育内容：安全知识、事故案例、政策规程、法律法规(4)家属教育教育内容：厂情、工种和岗位知识(5)班组读报活动教育内容：选择与自己安全生产相关的读报内容.如事故案例分析、安全知识、政策法规等.(6)干部教育教育内容：政策、法规、管理知识.4 职业健康监护制度我国的职业危害形势十分严峻,职业危害和职业病已经成为影响劳动者健康,造成劳动者过早失去劳动能力的最主要因素.通过职业卫生监护是防范职业病重要制度.5 全面安全管理全面安全管理是全员、全面、全过程、全天候的“四全”安全管理,做到“横向到边,纵向到底,纵向到顶”的全面管理.全员——从企业领导到每个干部、职工(包括临时工和实习人员)都要管安全；全面——从生产、经营、基建、科研到后勤服务的各单位、各部门都要抓安全；全过程——每项工作的各个环节都要自始至终地做安全工作；全天候(一年365天,一天24小时)——不管什么天气,不论什么环境,每时每刻都要注意安全.总之,“四全”的基本精神就是人人、处处、事事、时时都要把安全放在首位.6 特种作业人员的管理特种作业是指在劳动过程中容易发生伤亡事故,对操作者本人,尤其对他人和周围设施的安全有重大危害的作业.特种作业包括：用电作业,金属焊接(切割)作业,起重作业、企业内机动车辆驾驶,建筑登高架设作业和根据特种作业基本定义由省级安全生产监管部门确定并报国家有关部门备案的其它作业.对特种作业人员必须坚持进行专门安全技术知识教育和安全操作技术训练,并经严格的考试.考试合格并取得特种作业安全操作许可证者,方可上岗工作.这是企业安全教育的一项重要制度,是保证安全生产,防止重大伤亡事故的重要措施.7 防护用品发放《劳动法》第五十四条规定用人单位必须为劳动者提供必要劳动防护用品.个人防护用品是保护劳动者在生产劳动过程中安全与健康所必须的一种预防性装备.有下列情况之一的,企业应该供给工人工作服或者围裙,并且根据需要分别供给工作帽、口罩、手套、护腿和鞋盖等防护用品；1)有灼伤、烫伤或容易发生机械外伤等危险条件下的操作.2)散发毒性、刺激性、感染性物质或大量粉尘的操作.3)经常使衣服腐蚀、潮湿或特别肮脏的操作.在有危害健康的气体、蒸气或粉尘的场所操作的工作,应该由企业分别供给适用的口罩、防护眼镜和防毒面具等.工作中发生有毒的粉尘和烟气,可能伤害口腔、鼻腔、眼睛、皮肤的,应由企业分别供给工人漱洗药水或者防护药膏.8 化学危险品管理化学危险品在其生产、储运、加工、使用过程中,在失控状态下,若其数量超过临界值时,就可能酿成突发恶性事故,而在通常情况下,因防护不力或长时间危害接触者,导致严重的机体损伤乃至造成死亡或遗害后代.常见的生产性毒物有铅j汞、铬、锰、铍、砷、磷、苯及其化合物、油漆、农药、刺激性气体、窒息性气体、橡胶、塑料、制革工艺中的氯乙烯、丙烯腈、苯乙烯等毒物.防毒工程的主要内容有：1)用无毒、低毒物料及工艺代替有毒、高毒的物料及工艺.2)生产设备和产品,使其中有毒物料密闭化、管道化、机构化、自动化.3)开发和应用通风排毒和净化回收工程技术.4)研究和开发新型、高效的有害烟雾净化技术和产品.5)研究开发隔离操作和监测监控毒物的工程技术.6)研究和完善防毒工程的组织管理措施,包括领域专人负责,制定规划、宣传教育.7)实施对重大毒害危险源的评价与监控以及环境质量控制；8)建立防毒工程应急救援体系.9 消防安全管理贯彻执行《消防法》是消防安全管理的基础.《消防法》规定消防工作贯彻预防为主,防消结合的方针,坚持专门机关与群众相结合的原则,实行防火责任制.《消防法》规定机关团体企事业单位应当履行的消防安全职责为：制定消防安全制度,消防安全操作规程；实行防火安全责任制,确定本单位和所属各部门岗位的消防安全责任人；针对本单位的特点对员工进行消防安全宣传教育；组织防火检查,及时消除火灾隐患；按照国家有关规定配置消防设施和器材,设置消防安全标志,并定期检查、维修、确定消防设施和器材完好有效；保障疏散通道安全出口畅通,并设置符合国家规定的消防安全疏散标志.推行有效的消防演习活动.进行各种消防器材的实际使用演练.对可能出现的火灾事故进行有效的车间岗位应急处置、个人救生等应急技能演练.10 交通安全管理企业厂区范围的行驶、作业的机动车辆、车辆的装备、安全防护装置及附件应齐全有效.车辆的整车技术状况、污染物排放、噪声应符合有关标准和规定.企业应建立健全厂内机动车辆安全管理规章制度.车辆应逐台建立安全技术管理档案.厂内机动车辆应在当地有关部门办理登记,建立车辆档案,经有关部门对车辆进行安全技术检验合格,核发牌照,并进行年度检验.车辆驾驶人员需要参加有关部门组织的考核,取得《厂矿企业内机动车辆驾驶证》.机动车驾驶员应符合《厂矿企业机动车辆驾驶员安全技术考核标准》(GBll342)的规定.

怎样经营茶叶基地？

关于经营300亩茶叶基地的实施方案（草稿）

根据提问者的要求，暂且把我要实施的一个农业项目来推介一下吧:（茶叶已经丰产的基地作为案例吧）

应当做好三个方面的工作:

第一，资金方面:由于茶叶生产需要大量的资金，为了经营好茶叶基地，必须准备充足的资金，资金的来源分为三个渠道:

1.自有或自筹资金:这个渠道不过多叙述。

2.股权或者众筹:

实行公司化（合作社、家庭农场等，方便创品牌以利于销售）经营，用公司股权引入合伙人参与，这有几方面的好处:一是，增加资金量，保证基地健康发展；二是，增强技术、销售、人脉资源等；三是，为公司扩大规模奠定基础；四是，利于公司上市、走资本化的道路；五是，利于用众筹模式，发展会员、聚集民间资本力量，同时扩大了消费、销售渠道。

3.银行贷款:最好不用或少用这方面的资金。

第二，技术和管理:

由于有了公司化运作模式，如果基地的地理位置非常适合茶叶生长，再有雄厚的资金做支持，一定能够吸引技术和管理的高级人才。

1.产好茶:生产方面，走有机生态茶的路子，不用化肥、农药、薄膜、激素、除草剂等，使用土杂肥（有机肥）、日光灯诱蛾、植物驱虫、机械除草等，保证生产环节茶叶的原生态。

加工和包装，不添加任何佐料，人工炒制、人工包装等。

2.销好茶:

根据现有规模，把茶叶按级别分类加工、包装、销售，申请商标，创造品牌。

第三，销售渠道:

1）利用公司众筹会员进行销售。

2）公司自有商城（联合相关的公司商城）。

3）与电商合作销售。

4）设立直销店。

5）依托超市、专卖店、茶叶市场等。

6）条件允许的情况下，可以做出口。

以上几点建议，仅供参考。

制造业与服务业的区别和分别是什么？

服务业与制造业有许多相同之处，其基本共同点主要表现在，不管制造业和服务业提供的是有形产品还是无形产品，都具有下述特征:一是能够满足人们的某种需要，即具有一定的使用价值;二是需要投入一定的资源，经过一定的变换过程才能得到其使用价值:二是在变换过程中需要投人一定的劳动，实现增值。但服务亚与制造业也有许多不同之处，其本质区别在于制造业提供的产品是有形的，服务业提供的产品大多是无形的；制造业属于产品导向型，月及务业属于活动导向型。

1.服务的本质特点

与制造业所产出的有形产品相比，服务业所产出的无形产品—服务，也具有鲜明的特点，这此特点主要表现在以下方面。

(l)服务的无形性、不可触性。这是服务作为无形产品与有形产品最本质、最重要的区别。虽然许多服务的一部分也是可触的，如服务没施和所提供的物品，但是从顾客的角度来说，其购买服务的目的是要得到一种解决问题的能力，得到一种功能，而不是物品本身，如顾客购买一张机票的目的不是为了购买机票，更不是购买某个航班或飞机上的座位，实际上购买的是空间位置的转移。飞机仅仅是顾客实现空间位置转移的物质于段。

(2)牛产与消费的同步性。月反务只能在顾客到达的时候才能“生产”。例如，只有当患者在场时医十才能给患者诊断治病，理发店只有顾客在场时才能为顾客提供理发服务。服务的这种特性使得服务质量不可能预先“把关”，使得服务能力〔设施能力、人员能力)计划必须能够对应顾客到达的波动性，使得服务的“生产”与“销售”难以以分，这此特性也导致服务运作管理必须采用一此特殊的方法:

（3）服务的不可储存性。由于一项服务的消费往往足与它的‘·牛产”同时发生的，因而服务通常足无法储存的。当吃机离开跑道时。一般情况下，从该航班可获得的收人就已确定，即使该飞机仍然有空座位。也不可能再从该航来获得任何收人;饭店某夜的空要过了该夜，就不可能再利用，从该牛产能力获利的机会就完全消失。由于服务不可服务能力的设定就是非常关键的。服务能力的大小、设施的位置对于服务业企谁的获有至关重要的影响。如果服务能力不足。会带来机会损失;而服务能力过大，会白白支付多固定成木。

(4)服务的顾客参与性。在制造业中，生产过程与使用过程是分离的，顾客看不到的的进行过程。而在服务业，顾客从始至终是参与J七中的，“顾客就在你的门一中”，企业的整个运作过程猎露在顾客面前。一般来说，顾客参与有两种形式—卞动参与和被动参与，由此也可能带来两种结果—捉进服.务的进行和妨碍服务的进行。

（5）服务的土观感受性。服务的最终质量不仅取决于服务设施所处环境、服务装置的特性、服务者的服务技术技能等因素。而且取决子顾客自身的心理感受:同样一项服_务，对小同的人而台感受是不同的.由于受人的感受影响有时甚至会出现较大的反差。这种特征决定了服务必须体现个性化要求。

2.制造业与服务业的区别

（1）制造业是以产品为中心组织运作，而服务业是以人为中心组织运作。制造业通常是根据市场需求预测或订单制定生产计划，在此基础上采购所需物料，安排所需设备和人员，然后开始生产。在牛产过程中，由于设备.玫障、人员缺勤、产品质量问题等引起的延误，都可以通过预先设定一定量的库存和富余产量来调节。因此，制造业的运作管理是以产品为中心而展开的，士要控制对象是生产进度、产品质量和生产成木。而在服务业的运作过程中主要是人对人的，需求有很大的不确定性，难以预先制订周密的计划和规范的服务程序，即使有一定的计划和程序也仍然会由于服务人员的随机性和顾客的随机性而产牛不同的结果。

（2）制造业可以用库存来调节供需矛盾，服务业往往无法用库存来调节供需矛盾。市场需求往往是波动的，而企业的生产能力通常是一定的。制造收对应这种需求波动的方法主要是利用库存，预先把产品生产出来，以满足高峰时的需求或无法预期的需求。因此，可以充分利用企业的生产能力口而对于很多服务业来说，却无法预先把服务“生产”出来供应给共后的顾客。例如，航空公司某航拼的空座位无法存起来出合给第二大的顾客。因此。对于服务业来说，其所拥有的服务能力只能在需求发生的同时加以利用，这给服务能力的规划带来了很大的特殊性。

（3）制造业生产设施可远离顾客，服务设施必须靠近顾客。制造业的’l产设施可以远离顾客，从而可服务于地区、全国，甚至国际市场，这意味着它们有比服务业组织更集中、规模更大的设施，更高的自动化程度和更多的资水投资，对流通、运输设施的依赖性也更强。而对于服务业来说。服务不可能被运输到遥远的异地，因此其服务质量的提高有赖于对最终市场的接近与分散程度、设施必须邵近旦U顾客群。从而一个设施只能服务于有限的区域范用。这导致了服务性的运作系统在选址、布局等方面与制造业不同。

（4）制造朴实物形态的东西较多，服务谁无形的因素较多。制造业的厂房、技术、设备、物料、产品等都是最主要的牛产要素，是保证企业牛产经背活功正常进行必不可少的物质条件。而在服务业中，概念、方法、形象、品牌等无形因素发挥着重要的作用，实物的东西较少。服务业很少能利用专利保护自己，服务业要提高竞争力，必须从无形乎。同时、服务产品的无形性还带来了质量方面的队别，有形产品的质量度量起来易。而无形产品的质量度量起来难度往往较大。

制造业和服务业的主要区别是，很多企业的特点介于这两个极端之间。也有很多差别仅仅是程度上的差别。例如。越来越多的制造业同时提供与其产品有关的服务。在其所创造的附加价值中。物料转换部分的比例正逐渐减小。同样，许多服务业经常是成套地捉供产品和服务。例如。在餐厅，顾客同时需要得到食物和服务;在零售店。顾客也需要同时得到商品和服务。

如何做好企业市值模式管理？

■尽管市值管理已不是什么新词，但对市值管理的理解仍有偏差，许多误区仍然存在。比如认为市值管理就是二级市场的股票买卖，市值管理就是并购重组等等，这些观点与理解既发生在主板公司，也发生在开始大谈市值管理的新三板公司。

■如果我们把市值管理从实践上升到理论，以期将来能更好地指导实践，则必须回答以下四个问题：即什么是市值管理？市值管理管理什么？市值管理如何管理？市值管理如何评价？

■市值管理是管理影响市值的重要因素与变量，市值管理主要研究价值实现的合理性与稳定性，正因为是这种价值实现的要求，关注价值的创造与经营才更有意义，其重点与归集点是价值实现。

□毛勇春

与市值管理相关的业务陷入尴尬

时间 2014 2015 2016（至4月底）

股权激励（已实施） 183 213 63

股权质押事件 4470 6774 2673

重要股东二级市场减持金额（亿元） 3660.5 5484.3 675.4

定向增发事件（已完成） 487 857 186

定向增发事件（已完成）（金额：亿元） 6822 13723 4488

重大重组事件（已完成） 135 301 80

重大重组事件（已完成）（金额：亿元） 2782.8 9328.1 2289.6

注：我国从2006 年出台《上市公司股权激励管理办法》以来，距今已有十年的时间，实行股权激励的公司数量逐年增多。目前为止，常见的股权激励标的主要有三种：限制性股票、股票期权及股票增值权。

2015年6月中旬股市异常波动至2015年底，共有145家上市公司完成了员工持股计划的实施，其中至今仍有多达70家上市公司员工持股计划被套。

在2015年度公告定增实施的857家上市公司中，截至2016年5月4日，仍有44家上市公司参与定增方被套牢。

2015年上半年发生了许多超高溢价的重组事件，特别是发生在游戏类的并购重组案例中，一年之后均未达到预期的提振业绩作用，成为为并购而并购的案例。

全面理解市值管理

尽管市值管理一词已不是什么新词，但对市值管理的理解仍有偏差，许多误区仍然存在，比如认为市值管理就是二级市场的股票买卖，市值管理就是并购重组等等，这些观点与理解既发生在主板公司，也发生在开始大谈市值管理的新三板公司。

对市值的重要性毋庸置疑，对市值管理的必要性毋庸置疑，但对如何开展及如何正确地开展市值管理仍然莫衷一是。究其原因还是没有对市值管理本身进行深入的研究，没有对市值管理的核心理念与内容进行深刻的把握，仅仅把它作为容易引起资本市场联想的标签来对待。所以，我们认为，展开市值管理四问，可以达到正本清源，统一语境的效果，这应该是正确建立市值管理制度的前提。

上市公司市值管理与股东股权市值管理，都应该是长期行为。最后归集为中国资本市场特有的一套管理方法，不应该是短期的抓阄式的市场博弈。市值管理的实践与案例，每天都在发生着，2014年5月9日“市值管理”被写进“新国九条”后更甚，但也出现了不少操纵股价型的伪市值管理，以及边界不清的泛市值管理。而最新又将是最典型的案例是2015年岁末开始的至今没有收官的万宝控制权之争，要总结的东西不少。

如果我们把市值管理从实践上升到理论，以期将来能更好地指导实践，则必须回答以下四个问题：即什么是市值管理？市值管理管理什么？市值管理如何管理？市值管理如何评价？

第一问：什么是市值管理？

目前全国范围还没有一个统一的市值管理的权威定义，这说明中国特有的市值管理概念具有丰富的内涵，这是可以理解的，但是大家通过实践与研究，普遍认为中国特有的市值管理概念，从目的与过程看，应该含有以下关键词：1、是一种管理活动；2、是一种管理思想与方法；3、是为了提高上市公司的质量（“新国九条”第二条第六款）；4、是使得上市公司具有可持续投资性；5、是充分合规利用全流通的资本市场；6、是以发展实体经济为基础（产品与服务）；7、是实现公司市值与内在价值的动态平衡（协同）。

随着实践与研究的深入，我们会发现市值管理其实是一门特别讲究协同的管理科学，其环境是中国特有的资本市场（政策市、资金市、消息市），其主体是比较脆弱的公司实体（大多数公司不上市就几乎无法大发展、银行几乎不支持）。

于是，我们给出的最新定义是：市值管理是上市公司应对资本市场环境与偏好、企业经营外部因素与变量的行为，这种行为本质上是管理资本市场交易价值与企业实体经营价值间的偏差（即溢价）。溢价的稳定性即市值管理水平指标代表着上市公司管理溢价的能力。在我们的弱有效市场还将持续相当长时间的前提下，市值管理可以简单地称为是关于溢价协同的管理方法，管理溢价、管理预期，希望达到既是好公司又是好股票的状态。

第二问：市值管理管理什么？

市值管理不是简单地管理股价，而是管理影响市值的重要因素与变量。股价、股数、市盈率、公司净利，都是重要因素与变量，同时又有许多因素与变量影响着它们，把这些因素与变量与一些公司业务与管理活动结合起来考量，是我们在第一本书《市值管理方略》中的内容。

我们把上市公司的四大类市值管理与上市公司股东的五大类市值管理作了介绍，有人称之为市值管理的杜邦分析法，即上市公司方面的投资者管理维护类、股权激励类、再融资类、并购重组类；上市公司股东方面的市值维护类、大宗减持类、股权融资类、多股权类、战略投资类。对这些方面的持续管理均对市值产生了影响。现在应该在上市公司部分，加上股权结构优化类，因为我们看到太多的例子表明不理想的股权结构对市值的影响，比如上海家化(600315,股吧)、万科。这是我们认为的市值管理1.0时代，偏重于定性的分类与描述。

市值管理的2.0时代，开始偏重于定量，希望公司市值的变化可以被检测、判断、分析、评估，即以上这些方面的管理，如何与公司战略协同；这些方面的管理如何反映在公司市值变化上；反映的幅度等等。我们的新书《市值管理新论——从定性到定量》主要通过溢价协同模型探讨了这个问题，市值管理就是管理溢价的稳定性，有人称之为市值管理的乖离率法。我们现在研究推出市值管理水平指数，以期更加精确地描述市值管理水平的变化。

第三问：市值管理如何管理？

努力使得自己既是好公司又是好股票，是每个上市公司希望的。我们知道好公司的特征有：产品独特、持续增长、品牌优势等；好股票的特征有：流动性好、具有弹性、迎合风口等。应该将市值管理提升至公司战略高度，成为董事会核心工作内容，确定市值管理目标与内容，设立相关部门配备相关人员，在上市公司履行社会责任、提高信息披露质量、坚持产品与服务创新、利用资本市场功能等区块方面着手，定性与定量结合地开展市值管理活动（包括分析监本公司市值与对标公司市值）。

第四问：市值管理如何评价？

科学理性的评价及其被普遍认同的评价方法与指标，是市值管理持续进行的基础与保障。不正确的观点是简单机械地比较市值涨跌与市值增长率，正确的做法主要是评价管理溢价的能力。溢价协同模型是这种科学评价的有益探索，有机会通过这种评价，动态地找出好公司与好股票。

构建市值管理的指标与指数，也就是我们称的注重定量分析与评价的市值管理的2.0时代。2.1是市值管理的指标，全称市值管理的水平指标。

溢价的公式表达：

■

其中，Pv ：经成交量加权平均的价格

P.E.： 公司市盈率

NITTM ：最近四个季度净利润之和

TS：总股本

溢价水平的公式表示：即市值管理水平指标模型

■

其中，E（f(i)t）：指某上市公司 i在时段T内溢价协同指标的算术平均， E(std): 与某上市公司i在时段T内，进行溢价协同指标比较的参考值（参数的选择根据指标运用目的可设为基础值，均值，中位数等），分类标准可根据上市公司所处的行业、区域、所有制等因素进行划分。σi,t 指某上市公司i在时段T内溢价协同指标的标准差。

长期看每个上市公司通过经营都有自己的EPS1（每股收益），而上市公司的股票是在资本市场上不停地交易的，根据公式代换我们可以得到一个资本市场给予上市公司的EPS2，将EPS2-EPS1，就得到了溢价数值，只是我们根据经济学原理与中国资本市场的特点，对相关参数进行了约定，于是就得到了溢价协同模型。

在我们看来，资本市场就是讲创业创新故事的地方，就是集聚社会资源完成梦想的地方，因此问题不在溢价的高低，在于它的协同性如何，与什么协同？就是资本市场给予的EPS2，要与实际经营中的EPS1协同，即美丽的故事仍然需要相应的基础，即产品与服务带来的切实的利润。EPS2-EP1的数值大说明市场很看好该公司的前景，而该公司也十分注意与擅长与资本市场沟通；数值小说明公司的前景因为各种原因未被资本市场认识与推崇，而该公司在与资本市场沟通方面还存在问题。

因为我们的EPS2的计算已经将价格进行了修正，这就避免了市盈率法即使交易一手理论上也有价格，也可以通过与市盈率的换算得到EPS2存在的不真实性。

我们再把每个上市公司的EPS2-EPS1与行业或整个市场的EPS2-EPS1相减，这个数值说明某个上市公司的溢价协同水平与整个行业与整个市场比较的优劣，我们再把这个经过计算得出的优劣与某个公司的标准差相除，得到某种波动率上的溢价协同水平的优劣。

2.2 是在2.1的基础上，进一步研究发现，影响上市公司溢价水平(EPS2-EPS1)的主要是以下三类因素：运营因子、行业与资本市场因子以及市值管理行为因子，对于市值管理行为因子编制了市值管理指数加以衡量，用以更为精准的刻画市值管理的行为能力对于上市公司溢价以及市值变化的影响。

表达公式：

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其中，■ : 上市公司的市值变化率，■ ：表示上市公司的运营因子，■ ：表示上市公司对应行业及资本市场的影响因子，■ ：表示上市公司的市值管理行为因子，■ 、■ 、 ■为对应系数，C为常数项， ■为误差项。

其含义是：公司运营能力、行业与资本市场整体变化、市值管理能力是影响上市公司市值变化的重要因素。2.2通过构造市值管理指数，用以描述市值管理的能力水平大小，指数越大表明市值管理能力越强，对应的市值管理因子的系数越大，说明其市值管理对于该上市公司市值变化的影响就越大，对于市值增长的贡献度越大。

在2.1阶段，我们只是通过描述溢价水平的动态变化区间，给出上市公司市值管理水平可取的参考空间，而2.2阶段，我们通过市值管理指数，绘制一段时间内上市公司市值管理的水平变化曲线，用以跟踪该上市公司的市值管理水平，并且通过大量的数据分析，用以得出上市公司中长期内，市值管理行为能力对于市值变化的平均影响权重，借以指导上市公司对于自身的市值管理状态以及目标制定合理的考核制度。

我们研究发现，可以找到市值管理水平指数与市值变化的关系，如果在行业环境与公司运营能力相同的情况下，市值管理水平指数高的公司，其市值的增长优于市值管理水平低的公司，这样对公开数据加以演算，就可以进行一家公司不同历史时期的市值管理水平的比较，进而也可以开展同一时期不同公司的市值管理水平比较，将有助于成为一个公司与团队评价与考核的重要指标。

随着市场化发展的深入，对市值管理效用的评价一定是来自市场本身。我们在第一本书《市值管理方略》中已经注意到运用定性与定量结合的方法，但总体而言其定量的内容是比较粗浅的。到了第二本书《市值管理新论——从定性到定量》中，我们通过尝试可直接计算的指标与指数来评价市值管理的水平高低。定量是为了提高精确度，有利于更好的定性。

市值管理发展前景已经出现了好的迹象。一些高校出现了以市值管理作为博士论文题的，全国还出现了一些专业的市值管理研究机构；而市场上也出现了上市公司的正在开展市值管理的公告，出现了一些上市公司开始设立市值管理部门，出现了相关基金、上市公司的市值管理顾问、实际控制人的市值管理管家。中国上市公司协会也正在编制市值管理报告，为推出市值管理指引做准备。上海社科院市值管理研究中心正在完善评价的指标体系及编制年度白皮书。

市值管理的需求与服务

市面上不少人谈市值管理是研究价值创造、价值经营、价值实现的，从市值管理与价值管理的关系看，有其合理性。但是我们一以贯之地认为，市值管理是管理影响市值的重要因素与变量，我们更认为市值管理是主要研究价值实现的合理性与稳定性的，正因为是这种价值实现的要求，关注价值的创造与经营才更有意义，其重点与归集点还是价值实现。价值创造、价值经营、价值实现都是可以自成一体的，在市值管理中的权重是不同的，市值管理的任务，主要是价值实现范围的内容。我们是延续这样的逻辑，来进行我们的市值管理实践与研究的。

上市公司建立市值管理制度时需要了解市场上主流的市值管理服务内容与专业流程。市值管理的服务，根据我们的观察与研究，现在主要还集中在市值管理名下的分类服务中，比如投资者关系管理类，比如股权激励类，比如再融资类，比如并购重组类，比如股权结构优化类，提供服务的有券商等金融中介机构及一些民营的顾问及管理类公司。

在上述领域，已经出现了上市公司自己完成（因为公司基本具备比较充足的专业人员）与部分专业外包并存的局面。而不足的或许是上述领域的业务行为，并没有与市值管理有机结合，并没有去定性与定量结合地观察市值管理名下的业务行为对公司长期的溢价协同与动态平衡的关系，这是有待上市公司本身及外部服务机构共同努力的。

这种情况，在上市公司重要股东特别是大股东身上也普遍存在：有的认为现在自己不缺钱，股票的流动性与交易量不是自己要关心的事，是市场炒家要关心的事；有的更对自己公司的股东诉求一问三不知；有的则根本不懂得如何循环利用资本市场，就只是一次IPO，公司上市前后没有根本差别；有的不知道溢价的基础是公司业绩，一味讲故事迎接风口。这些都是因为对市值管理的核心内容理解偏颇造成的，市值管理的需求方与名目繁多的供给方都不同程度地存在这样的问题。

根据我们的研究与观察，要使市值管理规范有序、健康发展，需要第三方的研究与评价机构。因为市值管理的需求是客观的，市值管理的供给是逐利的。有些市值管理名下的需求是被逐利的供给方激活的，比如员工持股计划，对于知识密集型的行业，人员相对比较精干，为了公司的利益与员工的利益高度结合，发挥知识型员工的积极性与创造力是有作用的。

但如果不加选择，全面推广员工持股计划是不恰当的。去年股市异常剧烈波动时，许多公司纷纷推出有实际控制人兜底的所谓员工持股计划，其中有相当比例的员工持股计划因为今年股市的低迷均在深套中。还有其他市值管理名下的单项业务也陷入了尴尬。

所以，我们需要第三方的研究与评价机构，对一些市值管理的案例加以分析，对上市公司与上市公司重要股东的市值管理活动作出正确的引导，自觉摒弃一些带着市值管理帽子的华而不实的做法。作为上市公司在建立市值管理制度时，也应该对一些市值管理名下的业务，在何时开展、如何开展、由谁开展上有个制度性的要求。

因为每个公司的基本情况与资源禀赋不同，相同的市值管理理念下的市值管理活动应该是不同的，仅仅改善股权结构，与仅仅把并购重组等同于市值管理的全部都是错误的。应该在普适的市值管理理念下，根据自身的情况，寻找到自己的市值管理突破口与支点，在制度建设与工作开展上，做好市值管理。

专业流程是对市值管理实践中各个流程的规律性的提炼和总结。剔除市值管理的随意性，探寻总结与坚持市值管理的规律性，是搞好市值管理必须做的基础工作。事实证明，一个标准的市值管理流程，应该涵盖四个流程。其中，全面的需求分析是基础，这个过程可以分辨出受托机构进行需求分析的能力；综合的方案设计是前提，好的方案设计，将为方案实施带来便利；高效的方案实施是关键，这个过程是执行能力和整合能力的集中体现；科学的绩效评估是保障，可以为市值管理的常态化带来更多的参考依据。

建立市值管理制度

了解了市值管理四问，可以导出市值管理制度应有的核心内容。我们认为第一，市值管理制度要明确市值管理是上市公司的战略管理的重要内容，只要上市公司持续经营，就要搞市值管理，市值管理应该是董事会的核心工作内容。第二，市值管理是系统工程，不能简单地归入公司董秘或证券事务工作范畴。第三，市值管理制度的效果应有客观的评价标准，自己不能主观定性。

市值管理是综合运用公司治理手段与资本运作工具的方法集合，我们在定性方面讲述了哪些方面的努力可以促进动态平衡下的市值最大化与股权市值效用最优化。实证研究显示，比较好的市值管理，就如同一艘船航行在宽窄适度的航道中，即我们算出了溢价协同的区间值，只有突破这区间了，才需引起重视。现在我们又试图告诉你一条线，也即市值管理水平在这根线上运行最好，更有机会我们要做的是，找到市值管理水平的点，那就会更加精确了。从区间到线到点，并可以比较计算，这就是我们在定量方面在做的努力。

上市公司在建立市值管理制度时，作为需求方，首先要对市值管理有一个共同的认识，才能去讲为改善市值管理水平，要去进行哪些方面的工作，以及如何去工作，再去用我们的指标与指数，对市值管理工作进行跟踪，对效果进行评价。作为供给方也一样，你提供的服务是大家共同语境下的市值管理，否则评价标准就会似是而非，既不利于市值管理制度的建立，也不利于市值管理实践的开展，会演变成标签式的短期绑定股价的市值管理炒作，那就根本不是一套方法，不是一个体系。

根据以上分析，对于如何建立市值管理制度，我们作如下回答：首先，市值管理的需求主体上市公司应该对科学理性的市值管理的宗旨与核心内容有一个正确的认识；其次，市值管理及其制度是公司战略的一部分，其标志是成为公司董事会的重要议事内容；最后，每家上市公司应该根据自身的实际情况，从公司战略层级出发，建立相应机构，配备相应人员，用定性与定量结合的方式开展市值管理名下的各项业务及管理活动。如果相信市值管理的理念，建立制度，长期坚持，那么上市公司一定会在坚持主业经营又充分利用资本市场，也即既有溢价又能协同的路上尝到甜头，最终将有利于实体经济的健康发展，有利于资本市场的健康发展。

当明白了市值管理的核心内容是什么，明白了自己不同阶段的市值管理需求是什么，明白了市场上的市值管理服务是有哪些，明白了市值管理的科学评价的方法与内容，作为一个上市公司当然知道如何去应需而生建立市值管理制度，并且知道什么需求可以自身完成，什么需求在什么阶段可以通过专业外包服务。如此，我们是从管理学的角度来看待市值管理的，经济学、管理学，都是实证科学，市值总量足够庞大的中国资本市场，应当有人来研究这一充满中国特色的管理学分支学科，为理性投资、长期投资、为中国的实体经济与资本市场的健康发展，作出应有的贡献。

2016年是国企改革进一步深化之年，也是国资管理从管资产向管资本转化的实践之年，我们认为市值管理应该成为国资管理从管资产向管资本转变的重要举措，基于正确理念下的市值管理水平指标与指数，将为定性与定量结合地评价国有控股上市公司市值管理的成果作出贡献。我们已经与一些国资管理机构进行了比较深入的探讨，希望能在2016年聚焦国资控股上市公司，开展市值管理的进一步研究与实践。我们认为对一些有影响的国有上市公司提供顾问服务，可以提炼出更多适合于国有上市公司开展市值管理实践的做法与经验，将更好地为其建立市值管理制度提供参考。